Canal de comunicação entre o cidadão e a Administração Pública
Seja bem-vindo ao serviço de Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Lucianópolis, mais um espaço de exercício da cidadania.
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Nossos canais de atendimento:
Internet: Através da opção "Registrar Protocolo", no menu à direita
Telefone: (14) 3286-1209
E-mail: ouvidoria@lucianopolis.sp.gov.br
Pessoalmente: Rua Dona Maria Faustina, 300 - Centro - CEP: 17475-021 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 17h).
Prazo para resposta:
O prazo de resposta às manifestações encaminhadas por usuários de serviços públicos será de até 30 (trinta) dias, prorrogável uma única vez por igual período, mediante justificativa da qual será dada ciência ao requerente (Art. 16 da Lei Federal Nº 13.460/2017 e Art. 13 do Decreto Municipal Nº 2.052/2021).
Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria 2021
Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria 2022
Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria 2023
Pesquisa de avaliação e satisfação dos usuários dos serviços públicos - 2024
Protocolos do Mês
3
RECEBIDOS
1
RESPONDIDOS
Total de Protocolos
63
RECEBIDOS
58
RESPONDIDOS